Business to business komuniciranje & komuniciranje s lokalnim zajednicama

Snalazite se u komunikaciji s medijima ali ste zakazali u animaciji i komunikaciji s Vašim poslovnim partnerima i lokalnom javnosti.

"Bolje spriječiti nego liječiti" - informirajte lokalnu zajednicu na vrijeme i na način kako to Vama odgovara. Najavite moguće zahvate u okolišu ili procese restruktururanja, formirajte listu poslovnih prioriteta i barem tri ključne točke uspjeha ili cilja zbog kojeg je potrebno izvoditi određene akcije.

Pripremite lokalne zajednice na buduće poteze i u najvećoj mogućoj mjeri kontrolirajte njihove reakcije kroz:

• susrete s lokalnim zajednicama
• glasila, povremene tiskovine
• door-to-door PR
• sponzorske i pokroviteljske programe

Komuniciranje s poslovnim partnerima ne počinje i završava na poslovnoj večeri ili kožnom adresaru na kraju godine. Ono je konstantna dvosmjerna komunikacija u kojoj nije bitno koliko Vi pričate ili koliko je kvalitetan Vaš proizvod, već koliko ste dobar slušatelj i procjenitelj potreba vašeg partnera/klijenta.

Predlažemo prezentacije (klasične/AV) novih proizvoda, pogona, poslovnih politika ili uprava; R&L (research&learn) anketiranje klijenata i stvaranje baza podataka o njihovim potrebama, najčešćim primjedbama i navikama; zajednička druženja & nagrade (umjesto poslovne večere, ili skupih poklona koji su isti iz godine u godinu, odvedite partnere na izlet u seosko domaćinstvo ili najbolje nagradite dvodnevnim jedrenjem - pratite trendove i cijenite dragocjeno slobodno vrijeme Vaših partnera koji ga žele provesti na najbolji mogući način).